24.03.2014 12:35
Новости.
Просмотров всего: 2602; сегодня: 2.

В феврале работу 6 отделов Управления Росреестра заявители оценили на 4,8 балла

В феврале работу 6 отделов Управления Росреестра заявители оценили на 4,8 балла

Любой вид деятельности государственных и муниципальных служб предполагает достижение определенного результата, по которому оценивается проделанная работа. Одним из значимых социальных показателей – оценка качества работы государственного органа непосредственно потребителями услуг.

В Управлении Росреестра по Пермскому краю в 2014 году продолжена практика проведения социологического опроса заявителей с целью исследования уровня удовлетворенности заявителей качеством оказанных услуг.

В феврале об услугах Росреестра по телефону спрашивали у заявителей, обращавшихся Пермский, Добрянский, Осинский, Очерский, Суксунский, Чайковский отделы Управления.

В проведении опроса приняло участие 80 респондентов, отбор которых происходил методом случайной выборки. Более половины опрошенных (64%) предпочли воспользоваться услугами предварительной записи. Все более популярной становится запись через Интернет-сайт Росреестра, раздел «Офисы и приемные». Данный способ позволяет самостоятельно выбрать удобную дату и время посещения пунктов приема документов на государственную регистрацию прав. Практически 30% опрошенных воспользовались данной услугой (на 13% больше по сравнению с декабрем 2013). О возможности осуществления предварительной записи через официальный сайт Росреестра знали 74% респондентов. Способ записи по телефону отдела и Всероссийского центра телефонного обслуживания Росреестра выбрало 43%; запись непосредственно через пункт приема осуществило 28% опрошенных.

Практически все опрошенные респонденты удовлетворены качеством обслуживания, комфортностью помещения для приема документов, доступностью информации о порядке предоставления документов.

Средний срок получения услуги по государственной регистрации прав по результатам опроса составил 9 дней. Работа сотрудников Управления в целом была оценена на 4,8 (из 5 возможных) баллов.

Существующая форма оценки позволяет своевременно корректировать работу каждого структурного подразделения Управления, вовремя принимать меры реагирования по улучшению качества оказываемых услуг.

Очер Пермского края является моногородом в соответствии с официальным перечнем моногородов, утвержденным Правительством Российской Федерации. Моногород - населенный пункт, экономическая деятельность которого тесно связана с единственным (градообразующем) предприятием или группой жестко интегрированных между собой предприятий. Развитие моногородов России предусматривает меры по диверсификации экономики, развитию социально-экономического положения и улучшению городской среды.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Недвижимость жилая, Потребительский рынок
Сайты субъектов РФ: Пермский край
Сайты моногородов субъектов РФ: Пермский край - Очер
Сайты федеральных округов РФ: Приволжский федеральный округ
Сайты стран: Россия
Сайты объединений стран: Евразийский экономический союз (ЕАЭС)

Ньюсмейкер: Управление Росреестра по Пермскому краю — 713 публикаций
Поделиться:

Группа: Росреестр (5957)

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...